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北京燃气APP

发布日期:2019-4-11 8:44:46    作者:北京燃气    来源:官网

   北京燃气APP是北京燃气集团为了更加方便北京市燃气用户专门开发的一款便民服务软件。北京燃气APP下载个使用非常方便,而且该软件有适合我们的各种智能手机版本。该软件针对,北京燃气报修、缴费、壁挂炉用户燃气补贴、燃气网上缴费等多种燃气网上业务办理。

  北京燃气APP现在开发的有安卓手机版和苹果版:

  一、北京燃气APP安卓官方手机版

 

  1,2.3.0官方最新版

  2,手机客户端V2.3.0 安卓最新版

  3,官方正式版2.2.0

  4,官方下载v1.0.0安卓版IOS官方手机版

  二、北京燃气APP苹果手机版

  1,v1.0.0苹果版

  2,最新版v2.0.8

  北京燃气APP使用项目包括很多类,我们具体列举适合我们燃气居民用户的几种:

  1.北京燃气网上缴费

  2,燃气自助抄表

  3.北京燃气自采暖补贴报数及领取

  4.北京燃气NFC气卡充值

  5.燃气自助抄表

  6.燃气报修、预约巡检

  7.停气公告

  8.附近燃气服务网点查询

  9.燃气知识热点

  燃气集团科技研发人员将在以后和我们的燃气用户与燃气公司管理人员融会贯通,加入更加方便快捷的相关类别燃气软件。

  北京燃气APP常见问题解答:

  一、使用APP为北京燃气NFC卡充值常见问题

  1.未更换带NFC功能的燃气卡

  点击北京燃气APP主页中部头条推送消息中的“CPU卡表用户NFC手机购气功能已开通”可以查询到更换NFC功能燃气卡的相应地址,找一家离您最近的营业站点,携带旧燃气卡即可更换。

  2.操作步骤有误

  正确步骤为,首先打卡手机NFC功能,启动北京燃气APP,其次点击充值按钮,选择NFC手机充值,最后依据提示将燃气卡贴在NFC感应区。

  3.未找准手机NFC感应区位置

  由于各品牌手机的NFC感应区设置不一致,有在手机中部,有在后置摄像头上方,因此需要找准感应区位置贴卡。

  4.

  使用手机号在北京燃气APP注册并绑定燃气用户编号,普通抄表用户即可实现线上自助抄表、缴纳燃气费、燃气账单查询等服务,CPU表因为是插卡式,需要用带有NFC功能的手机,将磁卡贴到手机背面进行数据传输后,才能实现APP购气。

  5.手机NFC卡购气具备条件

  带有NFC功能手机一部

  下载燃气APP

  NFC燃气卡

  带有NFC插槽的燃气表或蓝牙读卡器

  二、使用APP购气失败没有成功、退款了

  1.造成这个问题的塬因是操作步骤有误,当您正确贴卡后,弹出选择购气量的界面,在此界面需要将燃气卡先脱离收NFC感应区进行操作,待完成支付后,APP会提示将燃气卡贴在手机NFC感应区进行写卡,此时再将燃气卡贴过来,完成写卡操作。

  2.如果从始至终都将燃气卡贴在NFC感应区内操作,就会造成自动煺款或需要手动煺款的情况。

  三、APP自助抄表功能为什么仅对普表用户开放?

  1.自助抄表功能用于需查表员定期入户查表,接到缴费通知单后进行缴费的用户。

  2.卡表用户无需使用该功能。我知道大家是点击壁挂炉采暖补贴报数功能无法报数以为应该使用自助抄表!其实点击采取补贴功能进行报数时正确的,但是采暖补贴申报表底功能会在当年10月15日至11月14日,次年3月16日至4月15日,两个时段开放。平时该功能是关闭状态。

  北京燃气APP在以后还将更加完善的全面的录入北京燃气用户的需求便利方式,更加方便快捷的服务于北京市燃气用户。使我们燃气用户可以足不出户办理一切燃气业务,既方便又快捷,而且避免了现在拨打燃气热线久久拨打不通的弊端。


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